Kontroller først, om datoen på enhedens brugerinterface er korrekt konfigureret. Hvis datoen ikke er korrekt, er netværks gatewayen ikke i stand til at opsætte en sikker forbindelse til cloud, og du vil ikke kunne føje enheder til din brugerkonto.
Du kan føje op til 60 enheder til én brugerkonto. Når du vil føje en enhed til din konto, skal du kontrollere, at din mobile enhed er sluttet til det samme netværk, som det din enhed er sluttet til. Kontrollér, at enhederne, som du ønsker at føje til din konto, bliver vist på applikationen.
1. Tryk på tilføj-knappen (plus tegn). Hvis dette er den første enhed du tilføjer, kan du også trykke på “Lad os tilføje din første enhed!”.
2. Vælg den enhed, du vil tilføje
3. Følg vejledningen i applikationen
Hvis enheden ikke er vist i sektionen “Nye enheder i dit netværk”, så skal du kontrollere følgende:
- Din mobile enhed er sluttet til de samme netværk, som enheden er sluttet til.
- Netværks gatewayen er fuldt initialiseret.