Skip to main content

Jeg forsøger at tilføje enheder til min konto, men applikationen til Daikin Residential Controller kan ikke finde nogen enheder. Hvad gør jeg nu?

Kontroller, at din mobile enhed er sluttet til det samme netværk, som enheden er sluttet til. Derudover anbefales det, at begrænse netværkudstyret mellem den mobile enhed og enheden, da dette kan forstyrre søgningen efter enheden.

Applikationen bruger mDNS (Bonjour/ZeroConf til at finde enheden. I sjældne tilfælde kan Android mobile enheder ikke finde enheder. Kontroller, at Android-enhederne har den seneste OS-opdatering installeret, og genstart dem, og tjek igen.

Hvis denne løsning ikke løser problemet, kan du forsøge at tilføje enheder ved at indtaste netværks gatewayens IP-adresse manuelt i applikationen. Prøv dog kun dette, hvis den automatiske søgning ikke fungerer.

Gør følgende i applikationen:

1) Naviger til ”Add device”

2) Vælg overflow-menuen i øverste højre hjørne

3) Indtast netværks gatewayens IP-adresse (kan f.eks. findes i din routers DHCP liste)

4) Bekræft

Hvis du har indtastet den korrekt IP-adresse, så bør applikationen nu være i stand til at finde dine enheder.

Hvis adressen, som du har indtastet, ikke giver noget resultat, vises du følgende skærm.

Hvis alt andet fejler, så kontroller, at din router og mobile enhed understøtter brug af WebSocket.

Du kan tjekke dette ved at browse til:

Hvis testen mislykkes, skal du rådføre dig med forhandleren af din mobile enhed/router, om hvordan WebSocket kan understøttes.

Når WebSocket er understøttet, så forsøg at genstarte enhedens netværks gateway, routeren og den mobile enhed, og prøv igen.