Skip to main content

Mine enheder understøtter netværks gateway sæt med ekstraudstyr, men når jeg forsøger at føje enheden til min konto, bliver den blokeret i initialiseringsprocessen. Hvad gør jeg?

Når du føjer en enhed til din konto, vil Daikin Residential Controller app automatisk tjekke og rapportere initialiseringsstatussen for den pågældende enhed og angive dens fremgang med en statusbjælke.

Vær opmærksom på, at initialisering af 2. generations Daikin Altherma varmepumpeenheder kræver en genstart og kan tage op til 20 minutter.

Hvis app’en stadig efter 20 minutter angiver, at din enhed er i gang med at initialisere, så prøv følgende handlinger:

  • Genstart din Daikin Altherma varmepumpeenhed ved at slukke og tænde for strømmen.
  • Kontroller med din installatør, at varmepumpeenhedens software er kompatibel med den anvendte netværks gateway. Det er muligt, at softwaren kræver en opdatering.

For øjeblikket er Daikin ikke-kondenserende gaskedelsystem DRGATEWAYAA kun kompatibelt med Daikin rumtermostat DOTT. Når forbindelsen mellem gaskedelenheden og rumtermostaten bliver afbrudt f.eks. defekt, frakoblet osv. , vil applikationen angive, at gaskedelenheden initialiserer, da den skal geninitialisere dens kommunikation med termostaten. Så længe gaskedelenheden ikke er sluttet til termostaten igen, vil applikationen angive initialiseringsstatus. Når termostaten er tilsluttet, kan initialiseringsstatussen opdaterings- tjekkes på termostatskærmen.